Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor de la República del Perú, Torres Perú (bajo la titularidad de Torres Cárdenas Marcelino) pone a su disposición este libro virtual de reclamaciones para registrar cualquier disconformidad con respecto a nuestros servicios contratados.

1. Identificación del Consumidor

Nombre Completo / Razón Social *

DNI / Pasaporte / C.E. *

Teléfono de Contacto *

Correo Electrónico *

Dirección de Domicilio *

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo de Contratación *

Monto Reclamado (Soles) *

Descripción del Bien (Ej. Nombre del Tour o Servicio) *

3. Detalle del Reclamo o Queja

Tipo de Incidencia *

Detalles y Descripción de la Incidencia *

Pedido Concreto (Solución que espera obtener) *